在中國(guó)移動(dòng)產(chǎn)業(yè),酷派現(xiàn)已是佼佼者之一。該品牌與中國(guó)所有的主要電信運(yùn)營(yíng)商都有著非常緊密的業(yè)務(wù)聯(lián)系,幫助該品牌進(jìn)一步向中心城市以外的市場(chǎng)擴(kuò)張,比如四川省和湖南省等。酷派9080W是其最熱門(mén)手機(jī)產(chǎn)品之一,該設(shè)備配有5.7英寸顯示屏,800萬(wàn)像素?cái)z像頭,搭載四核處理器,而售價(jià)約為260美元(約合1560元人民幣)。酷派表示,其正在努力吸引中國(guó)數(shù)億首次使用智能手機(jī)用戶(hù)的目光。去年,酷派母公司發(fā)布了其上半年財(cái)務(wù)報(bào)告,財(cái)報(bào)顯示,2013年上半年利潤(rùn)同比增長(zhǎng)40%至2.128億港幣(約合2740萬(wàn)美元),高于2012年同期的1.525億港幣(約合1960萬(wàn)美元)。
宇龍酷派副總裁張光強(qiáng)先前在接受采訪(fǎng)時(shí)曾表示,“如果我們的手機(jī)能讓首次使用智能手機(jī)用戶(hù)擁有良好的使用體驗(yàn),那么以后他們的購(gòu)買(mǎi)力增加的話(huà),他們或許就會(huì)購(gòu)買(mǎi)售價(jià)更高的酷派手機(jī)。”
然而,一些分析師對(duì)與酷派的戰(zhàn)略則表示懷疑。他們指出,對(duì)于酷派來(lái)說(shuō),提升品牌認(rèn)知度并說(shuō)服消費(fèi)者花更多的錢(qián)去買(mǎi)他們的產(chǎn)品,將會(huì)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)。
在中國(guó),從人們對(duì)土豪金iPhone 5s的追捧可以看出,蘋(píng)果仍是中國(guó)消費(fèi)者們最滿(mǎn)意的品牌之一。而三星則在中國(guó)發(fā)售價(jià)格低于200美元(約合1200元人民幣)來(lái)與本地手機(jī)廠(chǎng)商競(jìng)爭(zhēng)。盡管如此,中國(guó)智能手機(jī)廠(chǎng)商的高管們則表示,他們的企業(yè)更了解本地市場(chǎng),更能滿(mǎn)足中國(guó)消費(fèi)者們的具體需求。
Oppo目前是中國(guó)出貨量第八的智能手機(jī)廠(chǎng)商,其擁有一個(gè)在線(xiàn)論壇,用戶(hù)可以通過(guò)參與討論,與公司和其他Oppo手機(jī)用戶(hù)交流,來(lái)獲得虛擬貨幣O幣,用來(lái)購(gòu)買(mǎi)Oppo手機(jī)和配件產(chǎn)品。
在吸引年輕女性客戶(hù)方面,Oppo非常成功。其此前曾啟用好萊塢男演員小李,萊昂納多·迪卡普里奧(Leonardo DiCaprio),為其拍攝手機(jī)廣告,并通過(guò)冠名當(dāng)?shù)仉娨暪?jié)目來(lái)推廣自己的手機(jī)產(chǎn)品。去年9月,Oppo創(chuàng)始人陳永明曾在在微博上表示,“我們一直希望為用戶(hù)帶來(lái)驚喜。我們不想做一個(gè)追隨者。”
中國(guó)另一個(gè)智能手機(jī)廠(chǎng)商,小米,于2010年成立,該公司先備受技術(shù)發(fā)燒友們追捧。小米主要通過(guò)其官網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)發(fā)售手機(jī)和一些列配件產(chǎn)品,如多彩電池和玩偶等。小米品牌忠誠(chéng)度的建立,部分原因在于該公司會(huì)根據(jù)用戶(hù)反饋對(duì)定制版Android系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,并且每周都會(huì)發(fā)布系統(tǒng)升級(jí)更新。
小米創(chuàng)始人雷軍在一次采訪(fǎng)中表示,“你向我們提供了一條建議,我們迅速做出修改,你將會(huì)由此持久地感受到一股成就感。”據(jù)Canalys的數(shù)據(jù)顯示,去年第三季度,小米是在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)排名第六,稍落后與蘋(píng)果。小米在中國(guó)如此流行,社交媒體也功不可沒(méi),雷軍在新浪微博就擁有近800萬(wàn)粉絲。
為了將業(yè)務(wù)擴(kuò)大至海外市場(chǎng),去年,小米聘請(qǐng)了前谷歌Android產(chǎn)品主管雨果·巴拉(Hugo Barra)出任小米全球副總裁。巴拉在本月初曾表示,小米將向新加坡進(jìn)軍。
小米和Oppo的成功,讓中國(guó)其他企業(yè)看到了營(yíng)銷(xiāo)和社交媒體的總要性。酷派副總裁張光強(qiáng)表示,公司高管們?cè)谛吕宋⒉┖臀⑿诺壬缃幻襟w平臺(tái)上變得更加活躍。“幾年前,作為一名軟件工程師,我不會(huì)與用戶(hù)和媒體交談。但是市場(chǎng)變了很多。現(xiàn)在我經(jīng)常在微博上與用戶(hù)互動(dòng)。”張永強(qiáng)說(shuō)道。現(xiàn)在他共有超過(guò)27.5萬(wàn)名新浪微博粉絲。
來(lái)自廣州省的楊光現(xiàn)年18歲,他在幾個(gè)月前購(gòu)買(mǎi)了一部酷派9070智能手機(jī),他表示,“只有少數(shù)家境富裕的學(xué)生才買(mǎi)得起昂貴的國(guó)外品牌智能手機(jī)。”