2012年特定客戶關愛活動自今年8月份開展以來,已經持續開展三個多月?;顒雨P愛20000多名老客戶,有效地提高客戶的滿意度。
在此次活動中,公司主動聯系生存金應領未領客戶、系統未留存手機號碼客戶、一代身份證待更新客戶,幫助他們檢視保單信息,辦理相關保全業務。公司還向關愛成功的客戶贈送了小禮品,有效提升了客戶的服務感受度和滿意度。
特定客戶關愛活動不僅為老客戶送去平安的優質服務,也為業務隊伍儲備了豐富的客戶資源??蛻魧τ诠景才欧杖藛T主動提供服務感到很貼心,業務隊伍紛紛表示要好好利用這個機會積累客戶資源,提升個人業績。
平安人壽安徽分公司將繼續秉承用心服務的理念,不端為客戶提供主動、簡單、及時、方便、可靠的“P-STAR”五星服務。“平安有約 關愛隨行”,2012平安特定客戶關愛行動持續進行中。