醫(yī)改信息化建設(shè)發(fā)展新成果
近期獲悉，武警總醫(yī)院醫(yī)改信息化建設(shè)取得成果，成功上線醫(yī)院綜合業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)，解決了醫(yī)院的管理、各科室業(yè)務(wù)管理、醫(yī)院業(yè)務(wù)流程及信息集成的問題;該系統(tǒng)目前在醫(yī)院行業(yè)屬于創(chuàng)新系統(tǒng)，目前國內(nèi)還沒有同類產(chǎn)品。
武警總醫(yī)院實施的紅帆iOffice.net醫(yī)院綜合業(yè)務(wù)管理平臺
隨著醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展和管理的逐步提升，醫(yī)院對信息化的需求也在不斷擴展。國家進一步明確要求建設(shè)數(shù)字醫(yī)療，提高醫(yī)療服務(wù)水平，為醫(yī)院各部門提供管理信息和病人信息的收集、存儲、處理、提取數(shù)據(jù)交換和授權(quán)控制功能需求。
據(jù)介紹，武警總醫(yī)院一貫重視信息化工作，自1998年醫(yī)院開始實施"軍字一號"工程，努力打造數(shù)字化醫(yī)院，持續(xù)結(jié)合本院實際進行內(nèi)部管理模式的改革創(chuàng)新，有力地促進了醫(yī)院的快速發(fā)展，經(jīng)過20多年的信息化建設(shè)，武警總醫(yī)院已建成和完善HIS、EMR、BI等醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
新醫(yī)改對醫(yī)院信息化提出了新的挑戰(zhàn)
2009年頒布了《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(以下簡稱《意見》)，《意見》提出：為建立中國特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制，逐步實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標，提高全民健康水平，對"四梁八柱"重要技術(shù)支撐之一的醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)提出了總體部署和要求，并指出建立實用共享的醫(yī)藥衛(wèi)生信息系統(tǒng)是一大關(guān)鍵。
專家表示，《意見》對醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量管理、服務(wù)流程管理、藥事管理、績效管理、人力資源管理、財務(wù)管理、數(shù)據(jù)共享與交換、內(nèi)部流程規(guī)范管理、綜合管理等多個方面都提出了新的挑戰(zhàn)。
據(jù)了解，2011年，武警總醫(yī)院將管理系統(tǒng)的建設(shè)再次被提上議事日程，梁建武副院長與信息中心盧沙林主任及時總結(jié)經(jīng)驗，吸取協(xié)和、同濟等同行醫(yī)院的信息化工作經(jīng)驗，決定將本次項目定位為綜合信息管理平臺：系統(tǒng)要符合國家政策略方向、院內(nèi)實際的需求，要建立一個醫(yī)院綜合業(yè)務(wù)管理平臺。首先它的服務(wù)對象：服務(wù)于全院各職能科室，而不是僅僅滿足辦公室簡單收發(fā)文;它要能滿足醫(yī)院不同職務(wù)人員應(yīng)用：如醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)生、科室負責(zé)人對管理軟件不同需求，要解決日常工作中工作量較大、重復(fù)性的工作;要能解決;要能為院領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：查詢統(tǒng)計分析、績效考核、權(quán)力運行監(jiān)督，流程監(jiān)控預(yù)警、行政辦公和領(lǐng)導(dǎo)決策支持為一體的醫(yī)院綜合信息管理平臺，院領(lǐng)導(dǎo)可通過任意電腦隨時了解和掌握醫(yī)院的整體運營狀況，做到"信息一點就來，報表一點就出"。
打造醫(yī)院綜合業(yè)務(wù)信息管理平臺關(guān)鍵
據(jù)武警總醫(yī)院綜合業(yè)務(wù)管理平臺項目實施的負責(zé)人梁立武副院長介紹："為了保障項目方向及總體建設(shè)目標。負責(zé)人必須親自參與項目實施的日常工作(如定期和不定期的項目會議)，對項目做出整體規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項資源;在項目的實施過程中有三十余次對平臺的實施工作提出指導(dǎo)意見;并以身作則帶頭應(yīng)用，項目實施過程中對推廣應(yīng)用的功能帶頭應(yīng)用，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。"
據(jù)了解，經(jīng)過醫(yī)院和紅帆2個多月的項目實施，共完成日常協(xié)作辦公應(yīng)用流程(通知公告、新聞發(fā)布、信息共享等)、管理流程127個，覆蓋公文流轉(zhuǎn)、日常辦公、行政后勤、醫(yī)療業(yè)務(wù)、教學(xué)業(yè)務(wù)、科研業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。
武警總醫(yī)院梁立武副院長表示："醫(yī)院信息化將以本管理平臺為中心，各項資源為管理重點來建設(shè)，最終醫(yī)院內(nèi)部、科室之間、業(yè)務(wù)處理信息化三者形成一個無縫融合的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境，杜絕信息孤島，提高我院整體工作效率，更大程度上實現(xiàn)'綜合業(yè)務(wù)管理平臺'。"
信息技術(shù)在醫(yī)院綜合管理方面，未來將有廣闊的發(fā)展空間。
從多個專業(yè)媒體的調(diào)查結(jié)果來看，多年來，經(jīng)過IT界與醫(yī)療機構(gòu)的共同努力，醫(yī)院的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域信息化已經(jīng)取得了重要進展。但是，從目前的情況來看，醫(yī)療機構(gòu)建設(shè)的信息系統(tǒng)主要還是以HIS、EMR、PACS等業(yè)務(wù)系統(tǒng)為主，對醫(yī)院綜合管理方面的信息化投入嚴重不足，重視程度、投入的資源遠遠不夠。
據(jù)悉，隨著武警總醫(yī)院的發(fā)展和管理的提升，院方將本次項目建設(shè)目標定位于：在符合國家及衛(wèi)生部對醫(yī)改的信息化建設(shè)相關(guān)標準及文件的前提下，通過體系完整的綜合業(yè)務(wù)管理平臺，提升傳統(tǒng)的辦公、管理和決策方式，建立辦事高效、醫(yī)務(wù)公開、決策科學(xué)、行為規(guī)范、全天候服務(wù)的現(xiàn)代醫(yī)院工作管理體系，而不僅僅只是解決行政辦公OA的管理需要。
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