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摘要：醫(yī)院綜合業(yè)務(wù)管理平臺即是iOffice.net利用網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)、信息化技術(shù)，使用各種協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建的適合醫(yī)院使用的信息集成和信息服務(wù)的設(shè)施。
貴港市婦幼保健院建立以信息流轉(zhuǎn)為核心的，以業(yè)務(wù)處理相互支配的現(xiàn)代辦公自動化系統(tǒng);在統(tǒng)一信息管理、統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)一流程管理、統(tǒng)一權(quán)限管理的工作平臺下實(shí)現(xiàn)信息共享，建立工作流程自動化、圖文傳遞電子化、文檔一體化等的辦公自動化系統(tǒng)，最終提高工作效率和管理水平。
貴港市婦幼保健院綜合業(yè)務(wù)管理平臺應(yīng)用剖面圖
據(jù)了解，貴港市婦幼保健院醫(yī)改信息化建設(shè)取得了成果，在醫(yī)院信息化建設(shè)中，一期項目取得成功，上線了有醫(yī)院特色辦公自動化辦公系統(tǒng)的主要功能模塊，以及各功能模塊的實(shí)施等;目前正籌備二期項目，上線其它科室管理模塊。
專家表示，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)的廣泛應(yīng)用，目前我院的信息化建設(shè)進(jìn)入了快速發(fā)展期，相繼投入使用了HIS、PACS、LIS等各種醫(yī)療收費(fèi)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和信息處理系統(tǒng)，并取得了豐富的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和較好的使用效果。
專門研究貴港市婦幼保健院綜合業(yè)務(wù)管理平臺應(yīng)用的陸軍表示："如果說醫(yī)院的信息化應(yīng)用前景廣闊，那么貴港市婦幼保健院的醫(yī)院綜合業(yè)務(wù)管理平臺的應(yīng)用更加快了該院信息化的建設(shè)。如各種審批流程;避免人工傳遞文件時的疏忽與遺漏，造成文件的遺失;實(shí)時監(jiān)控制度制定后的執(zhí)行情況，掌握工作進(jìn)度;實(shí)現(xiàn)知識的共享和查詢;實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一信息管理、統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)一流程管理、統(tǒng)一權(quán)限管理;推進(jìn)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)，優(yōu)化原有的管理組織結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)自動化辦公能力，提高行政辦公效率。"
貴港市婦幼保健院綜合業(yè)務(wù)管理平臺構(gòu)架整合化
分析人士指出，在醫(yī)院綜合業(yè)務(wù)管理平臺中，醫(yī)院信息化建設(shè)的主要目的是通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)虛擬的協(xié)同工作平臺，對辦公事務(wù)和信息進(jìn)行全面、完善的協(xié)同管理;建立用戶的內(nèi)部和外部信息互訪平臺，提高信息交流的效率和共享程度，使各協(xié)作機(jī)構(gòu)、各協(xié)作部門間的信息交流更加快捷、安全、可靠。
據(jù)介紹，通過醫(yī)院綜合業(yè)務(wù)管理平臺的實(shí)施更方便地實(shí)現(xiàn)知識共享與知識分類，還能通過獨(dú)特的權(quán)限分級控制規(guī)劃知識的受眾和流向。同時整合了通用業(yè)務(wù)系統(tǒng)，消除各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互之間的兼容性問題，避免數(shù)據(jù)格式的不統(tǒng)一，徹底解決單位內(nèi)部"信息孤島"的問題。一個組織中不同的人員，由于其職位和職能不同，所使用的功能和所關(guān)心的信息是不同的。通過醫(yī)院綜合業(yè)務(wù)平臺靈活的應(yīng)用架構(gòu)調(diào)整能力，可以面向不同職能人員，建立起與其職能相對應(yīng)的界面，使用更貼合實(shí)際。
專業(yè)人士表示：在醫(yī)院綜合業(yè)務(wù)管理平臺中，醫(yī)院信息化建設(shè)完全根據(jù)醫(yī)院實(shí)行院科兩級的管理進(jìn)行構(gòu)架。
(1)領(lǐng)導(dǎo)辦公：集中呈報領(lǐng)導(dǎo)所需處理的文件、請示、報告，包括人、財、物的批閱管理，提供領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心或需要知曉的信息，布置工作、任務(wù)，查看目前任務(wù)進(jìn)展情況，催辦督辦事件。查看近期個人工作安排。將重要或緊急的傳閱、流程、任務(wù)收藏到個人關(guān)注欄目，方便跟蹤。對下屬人員的日程、任務(wù)、流程、溝通進(jìn)行過程監(jiān)控管理。查看醫(yī)院內(nèi)各項工作、事務(wù)、人事、檔案等方面數(shù)據(jù)。
(2)職能部門：面向職能部門，協(xié)助各職能部門某項具體工作的開展。如即使發(fā)布重要信息的通知公告;與工作流相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)公文自動流轉(zhuǎn)的公文管理;對各種電子文件進(jìn)行統(tǒng)一、安全的管理;實(shí)現(xiàn)費(fèi)用借款和報銷的管理;提供全面的人力資源管理;以及會議管理、車輛管理、用品管理、資產(chǎn)管理、檔案管理等。
(3)中層辦公：針對中層日常辦公，如上傳下達(dá)、執(zhí)行、布置任務(wù)等進(jìn)行跟蹤，融合了項目管理思想，通過任務(wù)管理可以對項目中的時間、進(jìn)度、人力、資源、成本、文檔進(jìn)行全面管理。
(4)員工辦公：將員工日常需要使用的匯報和申請流程集中，搭建了方便簡單的平臺，如請假申請、工作匯報、文件傳閱、信息傳遞等，可以對上級任務(wù)按進(jìn)度或節(jié)點(diǎn)分階段進(jìn)行匯報。
貴港市婦幼保健院綜合業(yè)務(wù)管理平臺的功能模塊化
"在這種平臺中，通過各個功能模塊的應(yīng)用，把院科兩級的管理貫穿到整個工作流程中，把原復(fù)雜的工作流程簡單明了化，各層次的人員在整個流程中的職責(zé)一目了然。"貴港市婦幼保健院綜合業(yè)務(wù)管理平臺應(yīng)用管理的負(fù)責(zé)人、信息科科長陸軍介紹。
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